Gli utenti RIM, nella scorsa settimana avrebbero preferito possedere un normale smartphone Android o un iPhone, visto che c’è stato un blackout completo del servizio BIS, BlackBerry Internet Service. Si tratta di un problema non da poco, visto che si presume che un utente BlackBerry utilizzi soprattutto un client e-mail o l’accesso ad Internet.
Peccato che il down di BIS ha impedito di fatto di avere accesso alla posta elettronica e alle e-mail causando un disagio a diversi utenti, visto che il blackout ha coinvolto Europa, Africa e Medio Oriente. i circa 70 milioni di utenti che hanno sottoscritto questo servizio, hanno dovuto affrontare uno dei più gravi incidenti della società degli ultimi anni.
Fare una stima dei danni causati agli business man di tutto il mondo è difficile, ma RIM ha deciso (ci mancherebbe altro) di scusarsi con i clienti, offrendo un rimborso di circa 100 dollari che però si traduce in applicazioni e giochi gratuiti.
Saranno sufficienti a rimborsare i clienti insoddisfatti? Un rimborso simile è stato proposto anche da Sony qualche mese fa per la vicenda del PlayStation Network. Ma mentre il caso di Sony ha chiamato in causa l’intrattenimento, nel caso di Blackberry si tratta di disagi legati al lavoro.
Di seguito i titoli dei giochi e delle applicazioni offerte da RIM:
• SIMS 3 – Electronic Arts
• Bejeweled – Electronic Arts
• N.O.V.A. – Gameloft
• Texas Hold’em Poker 2 – Gameloft
• Bubble Bash 2 – Gameloft
• Photo Editor Ultimate – Ice Cold Apps
• DriveSafe.ly Pro – iSpeech.org
• iSpeech Translator Pro – iSpeech.org
• Drive Safe.ly Enterprise – iSpeech.org
• Nobex Radio™ Premium – Nobex
• Shazam Encore – Shazam
• Vlingo Plus: Virtual Assistant – Vlingo