Purtroppo, i primi problemi per questo dispositivo sono arrivati quando l’update ad Android 2.3 Gingerbread è stato rimandato più volte fino ad arrivare in un momento in cui il mercato è in grado di offrire già dispositivi più potenti (HTC Sensation e Samsung Galaxy S2). Qualcuno potrebbe obiettare dicendo che questo non è un problema importante, visto che sono disponibili varie custom rom per questo dispositivo.
Il problema è che a lamentarsi di più di questo smartphone sono proprio gli utenti che hanno “smanettato” di più con questo device: non a caso, nei vari forum, gli utenti si sono spesso lamentati di problemi di riavvi improvvisi, impuntamenti del sistema e altri bug fastidiosi.
Sembra che causa di questi problemi di qualità, T-Mobile abbia eliminato dal suo sito il G2X (sarebbe l’LG Optimus Dual brandizzato da T-Mobile), visto che sul sito è possibile acquistare solo gli accessori del device in questione. Certo, se questo è il vero motivo di questa cancellazione, è un vero peccato il fatto che LG non intervenga subito a tranquillizzare i propri utenti.